Política de Frete e Entrega
Política de Frete e Entrega
Na Vallurian, nos dedicamos a oferecer não apenas produtos incríveis, mas também uma experiência de compra tranquila e segura. Sabemos que o tempo é valioso, e por isso trabalhamos para garantir que sua compra chegue até você o mais rápido possível.
Frete
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O frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra, dependendo do peso do pedido e da sua localização.
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Trabalhamos com transportadoras parceiras confiáveis para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições.
Prazos de Entrega
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Pedidos dentro do Brasil: O prazo de entrega pode variar de 3 a 10 dias úteis, dependendo da sua região e do tipo de frete escolhido.
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Pedidos internacionais: O prazo de entrega pode variar de 7 a 20 dias úteis, dependendo do destino e do transporte escolhido.
Os prazos de entrega começam a ser contados a partir da confirmação de pagamento, e podem sofrer variações devido a fatores externos, como condições climáticas ou altas demandas de entrega, como durante datas comemorativas.
Acompanhamento do Pedido
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Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail, para que possa acompanhar a entrega até a chegada na sua casa.
Frete Grátis
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Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 200 dentro do Brasil. O valor mínimo pode ser ajustado conforme campanhas e promoções sazonais.
Problemas com a Entrega
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Se houver qualquer problema com a entrega, como extravio ou atraso, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para te ajudar e buscar a melhor solução.
Devoluções e Trocas
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Caso haja algum erro no seu pedido ou o produto apresente defeito, você tem 7 dias corridos após o recebimento para entrar em contato conosco e solicitar a devolução ou troca.